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绍兴市米莫电器有限公司

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米莫分体集成灶:米莫启动全国联保 让你再无后顾之忧
发布时间:2017-10-11        浏览次数:42        返回列表
  米莫资讯:在集成灶行业,会面临很多问题,很多初入行业的新人或者对集成灶这类产品不是很熟悉的经销商都会需要从总公司获取帮助。米莫领导人徐浙军在这个问题上,提出必须启动全国联保服务,为我们的经销商保驾护航,也为我们的消费者免去后顾之忧。  

 

米莫电器董事长徐浙军说,米莫企业对商家的帮扶是全程的,无论售前、售中还是售后,我们都将积极为商家提供服务。其实米莫集成灶的返修率非常低,就算在行业内进行比较,也完全可以拔得头筹。那么为什么还要多花成本去签约知名的全国联保第三方平台——端信全国联保呢?会不会多此一举?

对此,徐浙军先生解释到,我们的产品基本无需售后服务,不等于我们的企业就会放松对售后服务的投入,哪怕是面对万分之一的售后问题,我们都要为我们的商家考虑周全,这项服务很大程度上是为了保障我们经销商的权益。在原则上依然是各地市场谁销售谁负责售后服务,商家自己销售自己服务,这是第一道保障线;但是,有些新加入的经销商遇到售后问题的,还不能十分成熟地处理问题,那么我们企业就会准备好一系列措施,帮助经销商解决这些问题。一方面商家可以随时到米莫总公司学习,工厂技术服务人员也随时接听商家的咨询电话,必要时企业技术人员也会到当地市场指导,这是第二道保障线;第三,对于有些商家解决不了的问题,而米莫总公司暂时到不了当地市场的,米莫企业将启动最后一道保障线,就是“全国联保”工作人员上门服务,这等于给经销商们吃下了最后一颗定心丸,再无后顾之忧,对于消费者而言,这也是必须的保障,消费者需要来自厂家的承诺。

同时,徐浙军也强调,米莫企业签约联保,目的是为商家销售产品全程护航,并非让商家从此就不重视售后服务了,恰恰相反,各地商家更应重视售后问题,因为有一些非产品问题,用户自身的一些因素引起的售后服务,商家也应该学会发现、解决,这样才会在消费者,经销商,还有我们总公司形成一个良性的循环。      比如消费者购买了米莫的集成灶,使用过程中发现触摸屏显示有问题,在商家查看无果后,米莫企业也寄了一个新的显示装置,但是换上全新显示装置后问题却没有解决,那么此时,商家向厂商寻求帮助,但是由于这个市场距离总公司比较远,那么总公司就会启动全国联保上门查看,让专业的技术人员来处理专业的问题,为商家和消费者提供有保障的服务。

    米莫智能集成灶全面招商中

公司电话:0575-83205611

公司全国服务电话:400-6057-927

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